Unsere versiondog Services im Überblick
Verschaffen Sie sich hier einen Überblick über unsere Serviceleistungen.
AUVESY-MDT UPDATE SERVICE
- Update des versiondog-Systems auf die neueste Version
- Verifizierung der Clients und Agents nach Durchführung des Updates
- Auswertung der Ereignislogs vor und nach dem Update
Ihre Vorteile:
- Risikofreie Update-Durchführung dank eines erfahrenen versiondog Expertens
- Minimierung von nachgelagerten Störungen
AUVESY-MDT JOB SERVICE
- Überprüfung bestehender Jobs auf Fehler und Konfiguration-Einstellungen
- Empfehlungen für Performance-Optimierung
Ihre Vorteile:
- Minimierung von fehlerhaften Jobs
- Detailierte Empfehlungen zur Korrektur fehlerhafter Jobs
- Empfehlungen zur Performance-Optimierung
IMAGE SERVICE INTEGRATION
- Beispielhafte Integration von Image-Jobs und Empfehlungen zur Nutzung der Image-Jobs:
- AUVESY Image Service
- Drive Snapshot
- ACRONIS
Ihre Vorteile:
- Schutz vor Datenverlust
- Schutz gegen Malware
- Einhaltung der Sicherheitrichtlinien bezüglich der Image-Sicherungen und -Verfügbarkeit
TIA PORTAL INTEGRATION
- Abstimmung der besonderen Anforderungen der TIA Portal Jobs
- Hilfe zur korrekten Parametrierung der TIA Portal Umgebung für ein erfolgreiches Datenmanagement
- Konfiguration des TIA Portal Uploads und Best Practices rund um den erfolgreichen Einsatz
Ihre Vorteile:
- Backup-Lösung für TIA Portal Projekte
- Know-How Transfer bzgl. der TIA Portal Konfiguration
- Reduzierung von Ausfallzeiten durch eine funktionierende Backup-Lösung
- Best Practices aus zahlreichen TIA Portal Projekten
SINUMERIK840D INTEGRATION
- Abstimmung der besonderen Anforderungen der Sinumerik840D Jobs
- Hilfe zur korrekten Parametrierung der Sinumerik840D Umgebung für ein erfolgreiches Datenmanagement
- Konfiguration des Sinumerik840D Uploads und Best Practices rund um den erfolgreichen Einsatz
Ihre Vorteile:
- Backup-Lösung für Sinumerik840D Projekte
- Know-How Transfer bzgl. der Sinumerik840D Konfiguration
- Reduzierung von Ausfallzeiten durch eine funktionierende Backup-Lösung
- Best Practices aus zahlreichen Sinumerik840D Projekten
AUVESY-MDT IQ/OQ SERVICE
- Validierung des versiondog Systems
- Bereitstellung von URS, FRA & IQ/OQ Dokumenten
- Unterstützung bei der Durchführung der IQ/OQ
Ihre Vorteile:
- Expertenunterstützung bei der Validierung
- Zeitersparnis bei der Erstellung der Validierungsdokumente
- Schnelle Inbetriebnahme der versiondog Software
AUVESY-MDT CONSULTING
- Umsetzung von maßgeschneiderten Lösungen, abgestimmt nach dem Kundenbedarf
- Durchführung von Machbarkeitsstudien
Ihre Vorteile:
- Bau von individuellen Lösungen nach Ihren speziellen Anforderungen
- Durchführung von einem erfahrenen versiondog Experten
Best Practices:
- Umsetzung eines individuellen Reportings
- Schweißpunktüberwachung für Schweißroboter
- Integration neuer versiondog Add-Ons
- Unterstützung bei der Anlage neuer Jobs
- Umsetzung individueller Gerätewünsche
- Umsetzung individueller Features
- Unterstützung und Beratung durch einen erfahrenen versiondog Experten

Wir helfen Ihnen gerne!
Helpdesk-System für Support-Anfragen
Um Ihnen eine hohe Transparenz und einen guten Überblick über laufende Support-Anfragen zu ermöglichen, nutzen Sie für zukünftige Anfragen bitte unser Support-Portal.
Es bietet vielfältige Möglichkeiten wie z.B.:
- Übersicht über gestellte Anfragen und den jeweiligen Status
- automatische Benachrichtigung bei Statusänderungen
- u.v.m.
Ihre Support-Anfragen erstellen Sie bitte direkt über unser Helpdesk-System.
Sie können sich ganz einfach einen eigenen Login erstellen:
Support-Portal
Was können wir für Sie tun?
Als verlässlicher Partner bieten wir kompetente Beratung und nehmen Sie bei Ihren individuellen Belangen an die Hand. Kontaktieren Sie uns jetzt.
Ihr Ansprechpartner
Georg Seiß
Head of Technical Partner & Device Management
Tel.: +49 6341 6810-562
Email: Georg.Seiss@auvesy.de